Cookies και σχετικές τεχνολογίες Analytics

 

Τα  cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία ένας ιστότοπος αποθηκεύει στον υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή όταν επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο. Με τον τρόπο αυτό, ο ιστότοπος θυμάται τις ενέργειές σας και τις προτιμήσεις σας (όπως κωδικός σύνδεσης, γλώσσα,  μέγεθος γραμματοσειράς και άλλες προτιμήσεις απεικόνισης) για ένα χρονικό διάστημα, κι έτσι δεν χρειάζεται να εισάγετε τις προτιμήσεις αυτές κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο ή φυλλομετρείτε τις σελίδες του.

 

Σύμφωνα με τους κανόνες της ΕΕ, κάθε ιστότοπος που χρησιμοποιεί cookies οφείλει να σας ενημερώνει γι΄ αυτό, και να ζητεί τη συγκατάθεσή σας. 

Έχετε πάντα το δικαίωμα να απενεργοποιείτε ή να μη δέχεστε cookies στη συσκευή σας, καθώς και να γνωρίζετε πώς θα χρησιμοποιηθούν οι πληροφορίες των cookies. Τα cookies που χρησιμοποιούμε στον ιστότοπο www.motionbikes.gr (καθώς και στους άλλους ιστοτόπους μας molho.com , bikedoctor.gr , carello.gr , molho.gr , matrixbikes.gr), δεν αναφέρονται σε προσωπικά δεδομένα, αλλά σε ανώνυμα δεδομένα. Αναφέρονται:
- στο να θυμάται ο ιστότοπός μας αν ο χρήστης συναίνεσε στην πολιτική για τα cookies 
- στην χρονική στιγμή που ο επισκέπτης επισκέφτηκε τον ιστότοπο για πρώτη φορά
- στις χρονικές στιγμές που ο επισκέπτης επισκέφτηκε τον ιστότοπο τις επόμενες φορές
- σε ποιές σελίδες του ιστότοπου κατέληξε
- πόσο χρόνο αφιέρωσε σε κάθε σελίδα του ιστότοπου
- στην IP διεύθυνση του επισκέπτη
- στην χώρα που αντιστοιχεί η IP του επισκέπτη
- στο είδος της συσκευής του επισκέπτη (laptop, desktop, tablet ή κινητό)
- στην ανάλυση ευκρίνειας της οθόνης της συσκευής του επισκέπτη (πχ 1920x1080)
- στον περιηγητή που χρησιμοποίησε (Chrome, Firefox, Opera, Safari, κλπ)
- στο λειτουργικό σύστημα που είναι εγκατεστημένο στην συσκευή του (Windows, Android, Ubuntu, OS, κλπ)
- στον ιστότοπο από τον οποίο κατέληξε στον δικό μας ιστότοπο (πχ από τις μηχανές αναζήτησης Google, Bing, Yahoo, Yandex κλπ)
- στην διάκριση του κάθε επισκέπτη σε νέο ή παλιό

 

Τα προαναφερόμενα δεδομένα υπόκεινται σε επεξεργασία από την Google Analytics (σε σέρβερ της Google, δείτε εδώ την πολιτική της Google), και του λογισμικού εγκατεστημένου στους σέρβερ μας. Μέσω των σχετικών ρυθμίσεων, έχουμε φροντίσει να ανωνυμοποιείται η IP διεύθυνση του επισκέπτη, να διαγράφονται τα δεδομένα των επισκέψεων μετά από 60 ημέρες και να διαγράφονται οι αθροιστικές αναφορές μετά από 3 μήνες. 

 

Τα ανώνυμα δεδομένα δεν υπόκεινται σε προστασία από τον κανονισμό GDPR. Από τα προαναφερόμενα ανώνυμα δεδομένα το ενδιαφέρον μας εστιάζεται κυρίως στην αναφορά της συνολικής ημερήσιας επισκεψιμότητας από όλους τους επισκέπτες μας και στο ποιές ιστοσελίδες μας ελκύουν το μεγαλύτερο ενδιαφέρον.

Περισσότερες πληροφορίες για τα cookies

 

Facebook Pixel

 

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί επίσης την τεχνολογία pixel του facebook, με σκοπό να βελτιστοποιήσει και να εξατομικεύσει την πλοήγησή σας στον ιστότοπο, αλλά και να βελτιώσει στη συνέχεια τη συνολική λειτουργικότητα και φιλικότητα προς τον επισκέπτη- χρήστη, προβάλλοντας για παράδειγμα στις πρώτες θέσεις παρουσίασης τα πλέον ενδιαφέροντα προϊόντα ή αναδιοργανώνοντας την παρουσίαση κάποιων σελίδων ώστε να τις κάνει πιο ενδιαφέρουσες.  Το facebook pixel αναδρομολογεί πληροφορίες που συλλέγει προς το facebook, ώστε να καταστήσει τις σχετικές διαφημιστικές καμπάνιες πιο ακριβείς και στοχευμένες ως προς το πιθανά ενδιαφερόμενο κοινό.  Πιο συγκεκριμένα, το pixel του Facebook συλλέγει πέντε κατηγορίες δεδομένων:

  1. Κεφαλίδες HTTP- Συλλέγονται όλες οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στις κεφαλίδες HTTP. Οι κεφαλίδες HTTP αποτελούν μέρος ενός τυπικού διαδικτυακού πρωτοκόλλου και στέλνονται στο πλαίσιο οποιουδήποτε αιτήματος ενός προγράμματος περιήγησης προς έναν διακομιστή στο διαδίκτυο. Οι κεφαλίδες HTTP περιλαμβάνουν διευθύνσεις ΙΡ και πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης, την τοποθεσία της σελίδας, το έγγραφο, την πηγή παραπομπής και το άτομο που χρησιμοποιεί τον ιστότοπο.
  2. Ειδικά δεδομένα για το pixel- Στα δεδομένα αυτά περιλαμβάνονται το αναγνωριστικό του pixel και το cookie του Facebook.
  3. Δεδομένα για κλικ σε κουμπιά- Στα δεδομένα αυτά περιλαμβάνονται πληροφορίες για τα κουμπιά που έχουν πατήσει οι επισκέπτες του ιστότοπου, τις ετικέτες αυτών των κουμπιών και τις σελίδες που επισκέφτηκαν οι επισκέπτες κάνοντας κλικ σε αυτά τα κουμπιά.
  4. Προαιρετικές τιμές- Οι προγραμματιστές και οι διαφημιστές μπορούν να επιλέξουν προαιρετικά να στέλνονται και άλλες πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψη του χρήστη, ορίζοντας προσαρμοσμένα συμβάντα. Ορισμένα προσαρμοσμένα συμβάντα, για παράδειγμα, είναι η αξία μετατροπής, ο τύπος σελίδας και άλλα .
  5. Ονόματα πεδίων φόρμας- Στα δεδομένα αυτά περιλαμβάνονται τα ονόματα των πεδίων ενός ιστότοπου (π.χ. email, διεύθυνση και ποσότητα) που χρησιμοποιεί ένα άτομο όταν αγοράζει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Το pixel δεν καταγράφει τις τιμές των πεδίων, παρά μόνο αν ο διαφημιζόμενος τις έχει συμπεριλάβει στις επιλογές σύνθετης αντιστοίχισης ή στις προαιρετικές τιμές.

 

Αναλυτικές πληροφορίες για τα cookies που χρησιμοποιεί το facebook καθώς και για τα δεδομένα που συλλέγονται από αυτά, μπορείτε να βρείτε ανατρέχοντας στον σχετικό πίνακα στην Πολιτική για τα cookies σελίδα του facebook.

Αρχεία Καταγραφής Χρήσης Εφαρμογής eshop(logs)

 

Η ΜΟΛΧΟ ΑΕΒΕέχει ενσωματώσει στην εφαρμογή της eshop- ηλεκτρονικών πωλήσεων από απόσταση, τη δυνατότητα δημιουργίας Αρχείων Καταγραφής της Χρήσης του (logs).

 

Τα συγκεκριμένα αρχεία εξυπηρετούν την ηλεκτρονική ασφάλεια και επιβεβαίωση πρόσβασης στη εφαρμογή eshop, ώστε να αποφευχθεί η οποιαδήποτε παραβίαση ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση του.

 

Ο τρόπος λειτουργίας τους είναι η καταγραφή ανά ημεροχρονολογία- ώρα- λεπτά- δευτερόλεπτα, του συνόλου των ενεργειών πρόσβασης του εξουσιοδοτημένου χρήστη από την είσοδο του στο σύστημα με την χρήση των username/ password που διαθέτει, καθώς και πραγματοποιούμενες ενέργειες- είσοδοι ανά λειτουργία που πραγματοποιείται. 

 

Τα logs καταγράφουν επιπλέον τη συσκευή, το φυλλομετρητή (browser) καθώς και τη διεύθυνση IPτου χρήστη. 

 

Από την ολοκλήρωση του κάθε log, αυτό κρυπτογραφείται και αποθηκεύεται στο αρχείο back-up της εφαρμογής.